91% налогоплательщиков Карелии оценивают работу налоговых органов республики положительно. Согласно данным статистики обращений к Интернет-сервису «Анкетирование» , размещенному на сайте Управления ФНС России по Республике Карелия ( www.r10.nalog.ru ), во 2 квартале 2013 года Карелия вошла в тройку регионов-лидеров по Северо-западу, процент оценки качества обслуживания налогоплательщиков в которых выше среднероссийского (87%). В этом числе Псковская (94%) и Новгородская области (93%). Сервис «Анкетирование» позволяет оперативно выявлять проблемные вопросы и исправлять недостатки в работе налоговых органов. Оценить качество предоставления услуг, поблагодарить инспектора за хорошую работу или внести какие-либо предложения можно с помощью компьютера в режиме реального времени. Повышение качества обслуживания налогоплательщиков является приоритетным направлением в работе налоговых органов, поэтому все поступившие предложения, замечания и пожелания будут обязательно рассмотрены и учтены. Управление напоминает, что оставить свой отзыв о качестве работы налоговой инспекции можно и с помощью регионального сервиса «Личное мнение» , результаты которого также анализируются сотрудниками Управления на постоянной основе. |
Качество предоставления услуг налоговыми органами Карелии устраивает большинство налогоплательщиков республики
Источник: УФНС
22.08.2013 18:20