Аналитики узнали, чем недовольны россияне в работе жд и авиакомпаний

Фото: ptzgovorit.ru
Также участники опроса рассказали, какой именно транспорт они предпочитают для передвижения на дальние расстояния.

Аналитический центр НАФИ провёл опрос 1,6 тыс. совершеннолетних граждан в 42 регионах страны, чтобы выяснить, что чаще всего вызывает недовольство россиян при пользовании услугами железнодорожного транспорта и авиакомпаний, сообщает RT.

Согласно результатам опроса, большинство тех, кто ездил на поездах и пользовался услугами авиакомпаний, в той или иной степени удовлетворены обслуживанием (84—86%).

При этом, граждане указывают на ряд недостатков в услугах перевозчиков. Так, основными претензиями к железнодорожному транспорту стали: плохое техническое состояние подвижного состава (26%), некомфортную температуру (19%) и грязь в вагонах (19%). Кроме того, граждане сетуют на высокую стоимость билетов (19%) и грязные туалеты (16%).

Те, кто остался недоволен услугам авиакомпаний отмечают неудобные места для пассажиров (28%), задержки рейсов (22%), плохое питание на борту (22%), высокие цены на билеты (17%), техническое состояние самолётов (17%) и случаи потери багажа (11%).

В центре пояснили, что сумма ответов превышает 100%, так как респонденты могли выбрать несколько вариантов.

Участники опроса также рассказали, что при передвижении на дальние расстояния предпочитают поезда и личный автомобиль (19% и 20% соответственно). Авиаперелёты выбирают 11% респондентов. 

 
По теме
 
Фото из социальной сети В артистическом фойе Национального театра Карелии открылась выставка фотографий из архива театра и семьи Елизаветы Севандер, приуроченная к 100-летнему юбилею актрисы театра.
18.01.2019 Карелия.ньюс
Павел Копаев и Анастасия Ванюкова. Фото: пресс-служба правительства - ИА Республика Финалисты выступят на чемпионате России. В минувшие выходные танцевальные дуэты из 10 регионов страны (Карелия, Коми, Архангельская, Вологодская, Калининградская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская,
22.01.2019 ИА Республика
Фото picdeer.com В конце прошлой недели газета «Ведомости» рассказала со ссылкой на управляющего партнера акционерной финансовой корпорации «Система» Артема Сиразутдинова о том,
22.01.2019 Карелия.ньюс
Фигуранты «сямозерского дела» выступили с последним словом, Девлетхан Алиханов останется в колонии, в Карелии разгорается эпидемия ОРВИ.
21.01.2019 ИА Республика