Контакт-центр АО «ТНС энерго Карелия»: выбрать время для звонка стало проще!

01 марта 2018 года, г. Петрозаводск. С февраля 2018 года АО  «ТНС энерго Карелия» внедряет на корпоративном интернет-сайте Общества https://karelia.tns-e.ru форму информирования о занятости операторов контакт-центра. Теперь в левом верхнем углу сайта абоненты могут проверить загруженность специалистов и выбрать оптимальное время консультации. Появилась возможность оставить заявку для обратного звонка и сверить режим работы.

- Самым распространенным способом обращения в компанию по-прежнему остается звонок в контакт-центр, - комментирует руководитель Департамента по работе с потребителями АО «ТНС энерго Карелия» Владимир Сергеичев. - Экономя время абонентов, мы стараемся заранее предупредить их о загруженности операторов и одновременно предоставляем широкий спектр альтернативных сервисов получения информации. Адаптированный под формат мобильных устройств, новый сайт компании предоставляет максимум информации. Тратить личное время на звонки или визиты в офис больше не нужно!

Заходите на обновленный сайт АО «ТНС энерго Карелия»: передавайте и оплачивайте показания, контролируйте энергопотребление в «Личном кабинете», проходите опросы, получайте свежую и полезную информацию гарантирующего поставщика! АО «ТНС энерго Карелия» - развиваемся для вашего удобства!

 
По теме
Секретарь Совбеза Николай Патрушев и министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций страны Константин Носков обсудили профильные итоги работы Госкомиссии по столетию Карелии.
12.12.2018
Взносы на капремонт в Карелии предлагают потратить на установку антенн цифрового ТВ - Vesti.Karelia.Ru фото: pixabay.com Директор филиала РТРС «РТПЦ Республики Карелии» Владимир Большаков предложил парламенту рассмотреть возможность использования средств Фонда капремонта для нужд запуска цифрового ТВ.
12.12.2018
Эксперт дорожного хозяйства отдела контроля качества работ «Управление автомобильных дорог Республики Карелия» в г. Беломорске обвиняется в получении взяток, сообщает прокуратура Карелии.
12.12.2018 Карелия.ньюс
Юбилей Мастера - Министерство культуры Сегодня отмечает 55-летний юбилей Заслуженный работник культуры Карелии, мастер, в чьих руках рождается и обретает голос кантеле, Александр Фролов.
12.12.2018 Министерство культуры
Померились интеллектом - Министерство финансов Шахматисты Министерства финансов сразились с командами из других республиканских ведомств.
12.12.2018 Министерство финансов
Площадь Кирова закроют для движения транспорта в связи с новогодними гуляниями - Карелия.ньюс С 15 декабря 2018 года по 30 января 2019 года на площади Кирова запрещается движение всех видов транспорта в целях обеспечения безопасности при проведении праздничных культурно-массовых мероприятий,
13.12.2018 Карелия.ньюс
Карелии в рамках национального проекта согласована субсидия из федерального бюджета на сумму 538,2 миллиона рублей - Министерство экономического развития 12 декабря в Челябинске на VIII Всероссийской конференции «Развитие системы инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства» состоялась защита региональной составляющей национального проекта «Мал
12.12.2018 Министерство экономического развития